2013年9月29日日曜日

EA Origin, KORG AudioGate のネットワーク接続エラーについて

OriginとAudioGateはどちらもネットワーク接続されていないと使用できないソフトウェアである。
だが、これらのソフトウェアは、Windows上でネットワークが正常に動作する状態であっても、ESET Smart Securityが導入されている場合、ログインが出来なかったり、ツイッター連動が失敗する場合がある。
具体的には、AudioGateのTwitter認証画面において「Twitterに接続できません。お使いのコンピュータがインターネットに接続されていることを確認してください。」と表示されたり、
Originのログインウィンドウ上で赤帯にサーバーに接続出来ないとの旨が表示されたりする場合である。
原因はESETのプロトコルフィルタリングによるもので、以下の手順に従って対象外に指定すれば、動作するようになる。

解決手順(ESET Smart Security)
設定→詳細設定を表示する→Webとメール→プロトコルフィルタリング→対象外のアプリケーション→追加→Origin.exe 又は audiogate.exe

環境:
Windows8 64bit
Origin 9.3.6
AuidoGate 2.3.2

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